平素よりスターチャンネルをご愛顧いただき、ありがとうございます。
このたび、弊社のデジタルサービスをリニューアルをすることになりましたのでご案内します。
1. インターネットTVとスターチャンネルオンデマンドのリニューアル
弊社のブラウザやアプリ上で配信している「インターネットTV」と「スターチャンネルオンデマンド」は、以下にリニューアルします。
サービス名称：スターチャンネルEX
商品構成：ライブ配信１チャンネルとオンデマンド
編成：最新の海外ドラマとスターチャンネルの厳選良作映画
※現在AmazonPrimeチャンネルで配信しているスターチャンネルEXと同一編成です。
月額利用料：990円（税込）
リニューアル日：2021年11月24日（水）正午予定
リニューアルに伴うサービス休止期間：2021年10月29日（金）17時～11月24日（水）正午予定（視聴ならびに加入・解約等の各種お手続きが出来ません）
※インターネットTVの2021年11月利用料はかかりません。
※インターネットTVの新規加入受付は、2021年9月30日（木）で終了します。
※スターチャンネルEXは、放送契約者無料サービスではありません。
※予定が変更になる場合は、改めてお知らせします。
※スターチャンネルEXのご利用規約はこちら
＜お手続きについて＞
月額利用料の決済方法によって異なります。
■クレジットカード決済のお客様
・スターチャンネルEXを視聴する場合
リニューアル後も自動的に契約継続しますので、現在のID、パスワードでご利用ください。11月中はスターチャンネルEXを無料でお試しいただけます。
【スターチャンネルEX お試し無料期間】
期間：2021年11月24日（水）正午～30日（火）
対象：2021年10月29日（金）17時の時点でインターネットTVの有料サービスを加入継続中のお客様
内容：2021年11月利用料無料
※無料期間のみで解約する場合は11月30日（火）までにお手続きください。
12月1日（水）からは月額利用料（990円）がかかります。
・解約する場合
10月29日（金）17時まで、またはリニューアル後の11月24日（水）正午～30日（火）にお手続きください。12月1日（水）から月額利用料（990円）がかかります。
■携帯キャリア決済のお客様
携帯キャリア各社のシステム都合により、自動的に契約継続いただくことが出来ません。
お手数ですが10月29日（金）17時までにご解約いただき、11月24日以降に再加入のお手続きをお願いします。（お客様ご自身でのご解約手続きがない場合には、弊社にて行います）
再加入の際は、スターチャンネルEXを７日間無料でお試しいただくことが可能です。
なおスターチャンネルEXの決済方法はクレジットカードのみになります。何卒ご了承ください。
＜ご利用料金のクレジットカード決済日＞
2021年10月分（2,530円）・・・2021年11月10日
2021年11月分（0円）
2021年12月分（990円）・・・2022年1月10日
2. MY STAR CLUB終了について
このたびのリニューアルにともない、MY STAR CLUBはインターネットTV、スターチャンネルオンデマンド、MY番組表など全サービスを終了することになりました。これまでのご利用、誠にありがとうございました。
終了日時：2021年10月29日（金）17時
終了内容：MY STAR CLUBの会員サービス全て
※MY STAR CLUBの新規加入受付は、2021年9月30日（木）で終了します。
なお、放送契約者向けオンデマンド配信につきましては、以下各社のサービスでご覧になれます。
■J:COMご加入のお客様
11月以降はJ:COMオンデマンドアプリサービスにてご提供予定です。
※STB上でご覧いただけるスターチャンネルオンデマンドにつきましては変更ありません。
■ひかりTVご加入のお客様／ひかりTV for docomoご加入のお客様
11月以降は「ひかりTVどこでも」アプリサービスにてご提供予定です。
※STB上でご覧いただけるスターチャンネルオンデマンドにつきましては変更ありません。
■スカパー！ご加入のお客様
https://promo.skyperfectv.co.jp/vod_renewal2021/index.html#sptv
1. インターネットTVとスターチャンネルオンデマンドのリニューアル
弊社のブラウザやアプリ上で配信している「インターネットTV」と「スターチャンネルオンデマンド」は、以下にリニューアルします。
サービス名称：スターチャンネルEX
商品構成：ライブ配信１チャンネルとオンデマンド
編成：最新の海外ドラマとスターチャンネルの厳選良作映画
※現在AmazonPrimeチャンネルで配信しているスターチャンネルEXと同一編成です。
月額利用料：990円（税込）
リニューアル日：2021年11月24日（水）正午予定
リニューアルに伴うサービス休止期間：2021年10月29日（金）17時～11月24日（水）正午予定（視聴ならびに加入・解約等の各種お手続きが出来ません）
※インターネットTVの2021年11月利用料はかかりません。
※インターネットTVの新規加入受付は、2021年9月30日（木）で終了します。
※スターチャンネルEXは、放送契約者無料サービスではありません。
※予定が変更になる場合は、改めてお知らせします。
※スターチャンネルEXのご利用規約はこちら
＜お手続きについて＞
月額利用料の決済方法によって異なります。
■クレジットカード決済のお客様
・スターチャンネルEXを視聴する場合
リニューアル後も自動的に契約継続しますので、現在のID、パスワードでご利用ください。11月中はスターチャンネルEXを無料でお試しいただけます。
【スターチャンネルEX お試し無料期間】
期間：2021年11月24日（水）正午～30日（火）
対象：2021年10月29日（金）17時の時点でインターネットTVの有料サービスを加入継続中のお客様
内容：2021年11月利用料無料
※無料期間のみで解約する場合は11月30日（火）までにお手続きください。
12月1日（水）からは月額利用料（990円）がかかります。
・解約する場合
10月29日（金）17時まで、またはリニューアル後の11月24日（水）正午～30日（火）にお手続きください。12月1日（水）から月額利用料（990円）がかかります。
■携帯キャリア決済のお客様
携帯キャリア各社のシステム都合により、自動的に契約継続いただくことが出来ません。
お手数ですが10月29日（金）17時までにご解約いただき、11月24日以降に再加入のお手続きをお願いします。（お客様ご自身でのご解約手続きがない場合には、弊社にて行います）
再加入の際は、スターチャンネルEXを７日間無料でお試しいただくことが可能です。
なおスターチャンネルEXの決済方法はクレジットカードのみになります。何卒ご了承ください。
＜ご利用料金のクレジットカード決済日＞
2021年10月分（2,530円）・・・2021年11月10日
2021年11月分（0円）
2021年12月分（990円）・・・2022年1月10日
2. MY STAR CLUB終了について
このたびのリニューアルにともない、MY STAR CLUBはインターネットTV、スターチャンネルオンデマンド、MY番組表など全サービスを終了することになりました。これまでのご利用、誠にありがとうございました。
終了日時：2021年10月29日（金）17時
終了内容：MY STAR CLUBの会員サービス全て
※MY STAR CLUBの新規加入受付は、2021年9月30日（木）で終了します。
なお、放送契約者向けオンデマンド配信につきましては、以下各社のサービスでご覧になれます。
■J:COMご加入のお客様
11月以降はJ:COMオンデマンドアプリサービスにてご提供予定です。
※STB上でご覧いただけるスターチャンネルオンデマンドにつきましては変更ありません。
■ひかりTVご加入のお客様／ひかりTV for docomoご加入のお客様
11月以降は「ひかりTVどこでも」アプリサービスにてご提供予定です。
※STB上でご覧いただけるスターチャンネルオンデマンドにつきましては変更ありません。
■スカパー！ご加入のお客様
https://promo.skyperfectv.co.jp/vod_renewal2021/index.html#sptv
