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お問い合わせのステップ
  1. お問い合わせ
  2. 入力内容確認
  3. 受付完了

スター・チャンネルへの、ご意見・ご質問、加入資料請求などをこちらから受け付けています。フォーム内の空欄に必要事項をご記入のうえ、お問い合わせください。（※）のついている項目は、入力が必須となっております。お手数ですが、必ずご記入ください。
なおメンバーズ登録をされている場合、ログイン後にこの画面を開くと、登録情報があらかじめフォームに入力された状態となります。

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※ご意見・ご質問には、お答えできない場合もあります。あらかじめご了承ください。
※よくある質問／ＦＡＱ も合わせてご利用ください。
※お電話でのお問い合わせ　0570-013-111 または、045-339-0399（10:00〜18:00）
※携帯メールで登録する場合は、［＠star-ch.jp］［＠star-ch.co.jp］からのメールを受信できるように、ドメイン解除の設定をして下さい。

個人情報保護について

  • お問い合わせに際しお客様に入力していただいた情報は株式会社スター・チャンネルが、ご質問にお答えする場合の連絡するため、及び問い合わせ動向、ご意見等の分析をするために利用します。
    ※問い合わせ動向の分析については、個人を特定できる情報を削除したうえで行います。
  • 入力していただいた情報のセキュリティを保つため、SSL（Secure Sockets Layer）にて暗号化された状態で送信されます。

以上に同意してお問い合わせになる方は、以下のフォームに必要事項を入力して、［入力した内容を確認する］ボタンを押してください。

01. お名前（※）

  • 姓 名

例）姓：星空　名：光子
※この項目は必ずご記入ください。
02. おなまえ（ふりがな）（※）

  • 姓 名

例）姓：ほしぞら　名：ひかるこ
※この項目は必ずご記入ください。
03. 郵便番号（7桁）

  •  - 

半角数字でご記入ください。
例）123-4567
04. 住所

プルダウンより都道府県を選択してください。
ご住所はビル・マンション・アパート名・部屋番号まで正確にご記入ください。
※資料請求の場合は必ずご記入ください
05. 電話番号（※）

  •  -   - 

半角数字でご記入ください。
例）01-2345-6789
※この項目は必ずご記入ください。
06. 性別

いずれかをご選択ください。
07. 生年月日

  • 年 月 日

生まれた年は西暦4桁でご記入ください。
例）1999年1月1日
08. メールアドレス（※）

  •  @ 

半角英数字でご記入ください。

例）star@star-ch.jp

携帯メールで登録する場合は、［＠star-ch.jp］［＠star-ch.co.jp］からのメールを受信できるように、ドメイン解除の設定をして下さい。

※この項目は必ずご記入ください。

09. スター・チャンネルからのお得な情報メール配信を希望しますか？（無料）

いずれかをご選択ください。
「はい」を選択した方には、質問08で入力したアドレスにメールを配信いたします
10. スター・チャンネルに加入していますか？（※）

いずれかをご選択ください。
※この項目は必ずご記入ください。
11. ご加入の視聴方法をお選びください（※）

  • 視聴方法

  • J:COMまたは、ケーブルTV局名：

  • その他のサービス名（IPTV）：

  • 上記以外での視聴環境：

プルダウンより視聴方法を選択してください。
スター・チャンネルに加入していない場合でも視聴方法を選んでください。
※この項目は必ずご記入ください。
12. このサイトをどこで知りましたか？（※）
 

いずれかひとつを選択してください。
その他を選択した方は、その内容をご記入ください。
※この項目は必ずご記入ください。
13. 問い合わせ種別（※）

問い合わせの種類を選択してください。
※この項目は必ずご記入ください。
14. お問い合わせ内容（※）

お問い合わせの内容をご記入ください。
※この項目は必ずご記入ください。

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